Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang maimun88 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi, dan polisi penggunaan akaun yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan di Wilayah yang Disokong

maimun88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan maimun88 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda adalah selari dengan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa anda telah mencapai umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Semua urusniaga kewangan — termasuk melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada syarat pemprosesan yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan yang tidak mematuhi terma ini. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda
2
sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalur Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi, atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Respons pertanyaan undang-undang biasanya diselesaikan dalam tempoh dua hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan data ke alamat e-mel khusus kami. Semua permintaan direkodkan dan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan umum berkaitan dasar. Ejen kami bertugas setiap hari dan boleh mengarahkan anda kepada pasukan yang betul.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal yang melibatkan pertikaian data atau pelanggaran terma, lengkapkan borang aduan dalam bahagian Akaun anda. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk tujuan penjejakan.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses urusniaga dan memenuhi kewajipan pematuhan. Berikut adalah enam aspek utama yang menjelaskan bagaimana data anda dikendalikan selepas anda membuka akaun.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX hanya apabila diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan wang masuk atau keluar.

Penggunaan Kuki

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk dan keutamaan bahasa anda. Kuki pihak ketiga untuk analitik boleh dilumpuhkan melalui tetapan pelayar; ini tidak akan menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan. Pengesahan dua faktor tersedia dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman Tetapan Keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama lima tahun untuk mematuhi keperluan pelaporan kewangan. Data profil peribadi yang tidak aktif lebih daripada tiga tahun akan dikaji semula dan boleh dipadamkan atas permintaan.

Hak Akses Pengguna

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan. Permintaan diproses dalam tempoh 14 hari kalendar mengikut garis panduan perlindungan data.

Permintaan Perubahan Data

Untuk membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami. Perubahan yang disahkan akan dikemas kini dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak pengguna. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi kewangan.

Ya, anda berhak meminta eksport data pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan fail lengkap dalam tempoh 14 hari kalendar tanpa sebarang caj.

Kemukakan permintaan penutupan akaun melalui borang aduan rasmi dalam bahagian Akaun. Selepas pengesahan identiti, data profil anda akan dipadam dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod transaksi yang perlu disimpan untuk pematuhan kewangan.

Token pembayaran disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak pernah dedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pemproses seperti GrabPay dan Boost menguruskan data kad atau dompet mereka sendiri mengikut dasar privasi mereka.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel dan papan notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.

Lengkapkan borang aduan dalam bahagian Akaun dan nyatakan dengan jelas butiran kejadian. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan pasukan pematuhan kami akan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Tidak. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang memerlukan maklumat tersebut untuk menyelesaikan transaksi anda.

Rangka Undang-Undang maimun88 untuk Malaysia

Jalur Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Pengguna

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Kami

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh maimun88 semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh platform?

03 Bagaimana cara memadam akaun dan memastikan data saya dibuang?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti GrabPay atau Boost disimpan oleh platform?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan berubah?

06 Bagaimana cara membuat aduan rasmi jika saya berasa hak privasi saya dilanggar?

07 Adakah maimun88 berkongsi data pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran?

Halaman Berkaitan